No coração da Arte e Vidros, está uma história de resiliência, sacrifícios e triunfos, protagonizada por Leandro e Lauriana Fiameti. Esses empreendedores destemidos não apenas construíram uma vidraçaria de sucesso, mas moldaram uma jornada que inspira e emociona.

O dia 19 de janeiro de 2009 marcou não apenas o início de um novo negócio, mas o lançamento em um universo desconhecido para Leandro e Lauriana. Sem experiência prévia no ramo de vidraçaria, a dupla teve que aprender na prática. "Nem eu nem Leandro sabíamos de nada, e tivemos que começar a aprender tudo. Compramos a Arte e Vidros, uma empresa fundada em 2007, e entramos de cabeça", relembra Lauriana.

A jornada marcante

Os primeiros anos foram marcados por uma dedicação incansável. Lauriana compartilha: "Trabalhávamos desde cedo, abríamos a loja às oito, chegávamos às sete e meia para limpar. Almoçávamos na mesa do escritório, comendo marmita. Naquela época, engordei 13 quilos, só comia marmita durante o dia. De noite, saía tarde, só encontrava cachorro-quente do mercado aberto. E não tínhamos muito contato com nossa filha, que foi praticamente criada pela avó."

O casal se dedicou integralmente à empresa nos primeiros sete anos, investindo incansavelmente em equipamentos e na capacitação dos funcionários. O caminho para o sucesso não foi fácil, mas cada desafio moldou a Arte e Vidros em uma referência no setor.

O desejo de ter o próprio negócio sempre esteve presente, mas o universo os guiou para o ramo da Construção Civil. A oportunidade de adquirir a Arte e Vidros surgiu, e eles abraçaram esse desafio com a determinação que se tornaria a essência de seu sucesso.

Leandro e Lauriana trazem uma bagagem profissional diversificada. Leandro começou em um escritório de contabilidade, passou pela área financeira em uma loja de materiais de construção e até trabalhou como motorista de jogador de futebol em Moscou. Lauriana, por sua vez, iniciou como empacotadora em um supermercado, trabalhou como repórter em um jornal e lecionou Geografia antes de se juntar à empreitada vidraceira.

Perrengues que forjaram o sucesso

As dificuldades não foram escassas. Duas semanas após a aquisição da vidraçaria, um cliente insatisfeito exigiu que desmontassem uma instalação feita pelo antigo dono. Sem recursos financeiros, Leandro foi lá, refez tudo e conquistou um cliente fiel. Outra situação marcante foi quando uma cliente reclamou de um espelho instalado pelo antigo proprietário que havia caído. A pronta resolução do problema surpreendeu a cliente e solidificou uma relação duradoura. "Essas situações foram marcantes. Até hoje lembramos desses clientes, e o doutor Fabiano, que foi da obra grande, se tornou um grande cliente", destaca Lauriana.

Lauriana: pioneira e transformadora no mundo vidreiro

Além dos desafios do ramo, Lauriana enfrentou o preconceito por ser mulher no mercado vidreiro. "As pessoas não queriam falar comigo, só queriam tratar com o Leandro, a questão do machismo era evidente. Eu era pioneira no ramo da vidraçaria, e as pessoas não entendiam que eu não era apenas a esposa do dono, mas uma agente transformadora dentro das empresas familiares", revela Lauriana.

Hoje, a postura e competência de Lauriana conquistaram clientes que preferem falar diretamente com ela. O preconceito deu lugar ao respeito pelo profissionalismo e dedicação que ela trouxe ao negócio.

Para superar desafios e profissionalizar ainda mais o empreendimento, Lauriana e Leandro investiram em consultorias, incluindo aquelas oferecidas pelo Sebrae. Contrataram a consultora Carla Marques, que desempenhou um papel fundamental no planejamento dos programas da empresa. Desde recrutamento e seleção até questões financeiras e processos internos, a consultoria pagou-se em qualidade e eficiência. "Montamos uma empresa mesmo, investimos em uniformes, em carros, em equipamentos para cada dia mais melhorar a qualidade das nossas instalações", destaca Lauriana.

Além do compromisso com a excelência em vidraçaria, Leandro e Lauriana buscam contribuir para um planeta melhor. "Realizamos reciclagem de vidros e alumínio. Sempre atendemos nossos clientes com carinho, amor e respeito, oferecendo soluções, não preocupações", afirma Lauriana.

Lições de empreendedorismo para o futuro

Ao refletirem sobre sua jornada, Leandro e Lauriana compartilham valiosas lições para aspirantes a empreendedores. "Disciplina, determinação, força de vontade e resiliência são essenciais. Trabalhar com o público não é fácil; é preciso saber se adaptar. Além disso, entender que o dinheiro é da empresa, não seu, é crucial. Nos primeiros anos, é preciso reinvestir para o crescimento sustentável", aconselha Lauriana.

A história de Leandro e Lauriana vai além do vidro. É uma narrativa de perseverança, aprendizado contínuo e paixão pelo que fazem. A Arte e Vidros não é apenas uma empresa; é o reflexo de um sonho moldado pela coragem e determinação de dois empreendedores visionários.