Fique tranquilo! Mesmo com a greve dos servidores do INSS, você pode acessar pelo menos 90 serviços digitais online, pelo aplicativo ou pelo número 135. O INSS disponibiliza no site todas as orientações para solicitações, dúvidas e informações sobre os serviços.
Central de Atendimento 135
A central de atendimento funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, oferecendo serviços que vão desde requerimentos e perícias médicas até dúvidas sobre benefícios e extratos. Também há serviços mais específicos, como cálculos e consultas sobre tempo de aposentadoria.
Atendimento Pericial e Atestmed
Para quem precisa de atendimento pericial para obter auxílio-doença, o INSS recomenda o uso do Atesmed, um serviço de avaliação remota de documentos que agiliza a análise e dispensa a necessidade de perícia presencial.
Como Agendar
O INSS garante que os serviços digitais continuarão funcionando normalmente durante a paralisação dos servidores. Para agendar serviços digitais, basta acessar o site Meu INSS.
Se você já tem uma perícia médica agendada para benefício por incapacidade temporária, pode solicitar a conversão do agendamento para o Atesmed. Para outros casos, a orientação é reagendar o atendimento pelo 135 ou pelo Meu INSS.
Principais Serviços Digitais
A lista de serviços digitais do INSS conta com mais de 90 opções. Aqui estão alguns dos mais frequentes:
- Requerimentos: Indique sua solicitação e a agência da Caixa.
- Perícias Médicas: Agende e verifique resultados.
- Benefícios: Solicite aposentadorias e salário-maternidade.
- Calculadora de Aposentadoria: Consulte o tempo de serviço e detalhes sobre a aposentadoria.
Motivos da Greve e Reivindicações
A greve, iniciada em 16 de junho, visa a recomposição de perdas salariais dos últimos anos, reestruturação e reconhecimento da carreira do Seguro Social como típica de Estado. Outras demandas incluem:
- Cumprimento do acordo de greve de 2022.
- Nível superior para ingresso de Técnico do Seguro Social.
- Incorporação de gratificações.
- Jornada de trabalho de 30 horas para todos.
- Revogação de normas que determinam o fim do teletrabalho.
- Estabelecimento de programa de gestão de desempenho.
- Melhores condições de trabalho e direitos para todos, independentemente da modalidade de trabalho.
- Fim do assédio moral institucional.
- Reestruturação dos serviços previdenciários.
Para mais informações e orientações detalhadas, acesse o site do INSS ou a página do Meu INSS.